ZWROT
Produkty zamówione w sklepie REKOGL mogą być zwrócone w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki.
Chcąc zwrócić zamówione produkty, prześlij do nas mailowo na adres zwrot@rekogl.com wypełniony formularz zwrotu (dołączony orygninalnie do zamówienia).
Zależy nam na opinii naszych Klientów, dlatego będziemy wdzięczni jeśli napiszesz co jest powodem Twojej decyzji.
Koszt odesłania towaru ponosi Kupujący. Prosimy o wysyłkę paczki za pośrednictwem poczty lub kuriera. Nie przyjmujemy zwrotów za pobraniem oraz nadanych np. do paczkomatu.
Zwrotu wpłaty dokonujemy jak najszybciej, jednak nie później niż do 14 dni od daty otrzymania zwrotu.
REKLAMACJA
Na wszystkie produkty kupione w naszym sklepie przysługują Ci uprawnienia z tytułu niezgodności towaru z umową przez okres 2 lat od daty zakupu zgodnie z ustawą z dnia 27 lipca 2002 r. o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu cywilnego (Dz.U. z 2002 r. Nr 141 z późn. zm.).
Jeżeli pomimo najwyższych starań, nasz towar będzie wymagał reklamacji, napisz do nas na reklamacja@rekogl.com a my niezwłocznie zajmiemy się zgłoszeniem.
Opisane powyżej procedury zwrotu i reklamacji szczegółowo ujęte są w Regulaminie sklepu, punkty VII i VIII